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蜂鸟工作手机微信管理软件处理方案和传统的方案有什么不同呢?

蜂鸟工作手机微信管理软件处理方案和传统的方案有什么不同呢?


            

随着微信的飞速发展,越来越多的朋友加入了微商的大军。而随着大量同行的加入,在业内,微信的广告资源粉价格也水涨船高。在资源有限的情况下,微信管理软件资源能不能有效的利用,就决定了微商销售团队的存亡。

 


在近几年的发展中,微商团队也摸索出了一套管理方案(暂定为 A传统管理)。

 

 


蜂鸟工作手机一直站在企业销售管理的最前沿,随着呼叫行业越来越多的客户群体转战微信营销,他们推出了一款微信管理系统——微信管理软件。那这套微信管理方案和传统的微信管理方案有什么不同呢?

 


下面我们针对日常工作遇到的问题,详细探讨下:

 


1. 当广告上线,有大量微信粉丝客户进线时

 


A 传统管理 :一般有两种方案:

 


方案一: 公司安排专人把进线咨询的粉丝,推送名片给不同销售人员,然后销售人员再加客户微信号 和客户跟进。(注:这种方案看似实现了平均分配,但是很多客户不愿意再加新的微信,导致客户资源进线有20%-30%的损失率)

 

 


方案二: 公司上广告时,上多个微信号,销售人员直接拿着公司分配的微信号直接和客户沟通。广告人员根据广告进线情况,随时通知广告商上下微信号。(注:这种方案不可避免的导致粉丝分配不均,同时广告人员压力大大)

 


B 微信管理软件 : 公司安排多个微信号上广告,当广告进线后,所有粉丝资源按照员工的能力强弱设置比重,根据总进线合理的给员工分配客户资源。

 


2. 当员工跟进客户不给力时,如何充分利用资源呢?

 


A 传统管理 :当广告进线分配给员工后,让员工自行跟进客户。公司最终靠业绩考核。在此过程中,公司无法做过程管理。当销售人员跟进客户不给力时,无法把客户转给其他销售人员跟进。

 


B 微信管理软件 : 当广告进线分配给销售人员后,销售人员通过微信管理软件账户登陆微聊客户端并跟进客户,公司可以随时查看员工跟进客户的情况以及是否有及时回复客户。当销售人员长时间未联系客户时,公司可以把这批客户资源转给其他的销售人员,并再次跟进客户,提高资源利用率。

 


3. 当有员工离职时

 


A 传统管理 :一旦员工离职,公司把分配给员工的微信号、手机交给公司,公司再安排一个人来接手维护客户。(注:这种情况下,公司现有员工本来有客户在跟进,再接手一批客户资源,导致不能合理的消化客户资源。)

 


B 微信管理软件 : 一旦员工离职,公司只用收回员工的微信管理软件账户即可,把离职人员的客户资源平均分配给在职销售人员,这样就可以充分的利用客户资源。4. 当有新员工上班时

 


A 传统管理 :当有新员工上班,公司要准备手机、微信号给新员工使用,而且微信号要提前准备。

 


B 微信管理软件 : 当有新员工上班,公司只用分配1个微信管理软件账户给员工即可,同时公司可以分配一些资源给新员工练练手。

 


5. 当有活动做促销,发朋友圈的时候

 


A 传统管理 :一旦公司需要做活动,广告、销售都要齐上阵、绷紧弦,忙碌的在每天手机微信上发朋友圈做活动,通知跟进客户。

 


B 微信管理软件 : 公司做活动,统一准备好做活动的素材,设定好时间,一键转发,公司所有的营销微信朋友圈发送完毕。而且还可以根据微信粉丝的标签设置朋友圈内容是否可见呢~。

 


6. 当客户需要下单时

 


A 传统管理 :当客户需要下订单,销售人员只能把客户的基本信息录入EXCEL,或者录入一个独立的订单系统,然后安排仓库去下单发货。

 


B 微信管理软件 : 在微信管理软件界面,一旦客户需要下单,直接进入订单界面,选择产品下单即可。下完单,审核,仓库就直接统一发货了。而且销售人员可以随时查看该客户过往的消费情况,以及每笔订单的跟进状态。

 


7. 当客户汇款过来的时候

 


A 传统管理 :客户直接汇款到微信,或者汇款到公司账户。(对公司而言,手机微信在员工手上,有很大的安全隐患)

 


B 微信管理软件 : 客户汇款过来,系统自动收款。而我们的这个手机微信却在公司,财务直接记账了,销售人员只用看到该笔汇款记录即可。

 


8. 当微信客户晚上咨询业务时

 


A 传统管理 :公司把手机微信给到员工,直接和客户沟通。(注:这种方案很便利,但公司无法把控,非常不安全)

 


B 微信管理软件 : 员工直接在手机上下载微信管理软件APP,登陆自己的账户即可。通过这个APP 和客户沟通跟进,员工看不到客户的微信号,公司再不用担心安全问题。

 

 


而且微信管理软件系统还能打电话哦,你没听错,当晚上在家或者外出的时候,可以直接通过Y3微聊打电话,外呼显示的是公司的电话号码哦~随时随地的办公自动化,是不是工作更便捷呢?

 


9. 当1个月结束,员工的分线产出比分别多少?

 


A 传统管理 :每天让销售人员统计报送广告分线的数量,月底再统计汇报成交率。(注:统计、汇报都不及时,决策无法及时执行)

 


B 蜂鸟工作手机微信管理软件 : 系统自动统计某个时间段分配给员工的客户数量,以及这些客户的成交数量、金额等。随时的哦,是不是更方便做决策呢?

      

      


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