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为什么企业要用管理企业微信营销?

为什么企业要用管理企业微信营销?




  为什么企业要用管理企业微信营销?为什么要监管员工的企业微信?营销永远跟随着时代的脚步,随着企业微信的普及,现在越来越多的企业意识到企业微信个人号营销的重要性并开始使用企业微信做营销,在这过程中有的员工会出现偷偷走私单,过度承诺,贪污公款,带走客户资源等现象,许多企业不仅资源流失,还给自己培养了竞争对手,甚至还因风控不到位吃上了官司,因此企业微信监管刻不容缓。


  国内某大型保险公司上海分公司共有客服1200多名,主要通过电话开发客户,经过电话初步沟通后,把客户添加到工作企业微信里跟进沟通服务。公司客服主管每天都要抽查员工的手机企业微信,主要是担心员工为了出单,随意承诺客户公司没有的条件或答应客户的不合理要求,给公司带来不良影响。每天的抽查是为了公司的安全,但很多人很反感,自己的生活隐私或工作经验赤裸裸的展现在众人面前。




  某天公司收到法院传票,才知道出了问题,一名员工钻了公司管理的一个漏洞,投机给客户操作了一张车险保单。他私下收了一个老客户全额的保险费,却只帮客户交了一个交强险,并没有交商业险,客户出事故之后才发现一部分保费无法获得赔偿,了解原因后将该公司告上了法庭。老板安排人费劲心思赔不是,想要把公司的名誉损失降到较低。但也对自己的名誉抹上了一个永存的黑点。


  老板就奇怪了,为什么有专人每天检查员工手机,但是却没能发现这么严重的问题?检查后发现,违规操作后,把一部分消息内容给删除掉了。然后用小号加了客户企业微信,让客户把保险费转到他小号。公司直接开除并且赔偿公司的费用。公司更加重视公司的员工和客户的信息管理了。


  通过互联网了解到蜂鸟后,老板靠前时间给公司150部工作手机都安装上蜂鸟风控系统进行小批量的测试,仅一周时间,累计发现公司员工删除企业微信好友68 

名,共删除消息内容 314 条,发送客户名片 197条。统计发现这100人中间有75% 是为了偷公司订单或者为偷单做准备的,有 25% 

是辱骂客户后怕被公司发现删除好友或者消息内容的。公司当即约谈每个责任人,违规操作的员工当时就懵了,怎么都想不到,公司连这都可以发现!


  经过测试后,现在全公司普及,1200多台工作手机全部安装了蜂鸟风控系统。老板说:“如果没有蜂鸟风控系统,我真的不敢想 

公司每年会因为这种事损失多少钱。当偷取公司订单竟然能变成一种风气,让我切身体会到管理不能只管理员工,因为员工也是人,人面对金钱就会有欲望,这很正常。只能从问题的源头入手,断绝这份念想, 

才能从根本上规范员工行为。


实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在企业微信端的操作都一目了然。粉丝增减统计、敏感词报警、删除好友、发送名片、违规拍照等几十项敏感操作行为分析统计,帮助管理者准确了解客服工作状态。收发红包,进出转账,账目清晰明了,出现坏账,靠前时间追查,全方位保障企业信息数据安全。


  “通过使用蜂鸟工作手机管理企业微信系统,所有员工聊天话术统一规范,消息内容后台留痕,每天员工的动态都实时掌握,再也不用担心员工过度承诺客户,走私单了,所有员工员工积极性和工作效率也大大提高,如果早点使蜂鸟工作手机系统,我都可以减少损失数百万了”做金融投顾的李总如实说道。


  现如今各行各业都在使用企业微信个人号营销,公司唯有实时掌握客户资源,才能占据主动权,在行业精细化运营时代下,管理企业微信监管风控刻不容缓,预祝各位老板在企业微信营销这股浪潮里多多赚钱,盆满钵满。




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