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企业如何管理微信消息呢?

企业如何管理微信消息呢?

企业如何管理微信消息?这是非常多企业都担心的问题,不妨可以看看下面的案例:


用户的问题,怎么回答的。但是这一直是我们管理上的盲点。”——某教育企业负责人


“公司成立了几百人的微销团队,咨询用户进来后直接加微信,后续所有环节都在微信线上完成,但是通过微信进行的工作量没有办法统计。”——某金融机构创始人


“销售的微信上有不少潜在客户,没有将客户信息录入到CRM,离职之后去了竞争对手公司,让我们损失惨重。”——某企业服务CEO


管理者们对微信又爱又恨,微信大大提高了沟通的便捷性,但是无法统计工作量、获知沟通过程等问题也让管理者头疼不已。随后,不少第三方微信管理软件破土而出,为企业分忧解难。但是,这种第三方软件大都使用第三方“分身”软件登录微信,虽然这样能够获取到员工微信工作的内容及工作量,但却遭到了微信官方的大规模封号。


如果不是在微信官网或各大应用市场下载微信APP,或下载宣称有一键转发、自动抢红包、批量群发、消息内容同步等功能的微信,都会收到“当前设备安装有非官方客户端”这样的提示,并被微信官方被封号。这样的第三方软件虽然能解决企业微信管理面临的问题,但风险极大,让企业得不偿失,给企业带来更大的损失。


那么,企业真的就无法了解员工在微信上进行的工作情况吗?


蜂鸟工作手机很好的解决了这个问题,推出了工作手机,对手机底层系统进行改造,做到了在不使用第三方软件的情况下,依然可以对员工微信的工作情况统计。那么他是企业如何管理微信消息呢?请看下文:


员工每天微信沟通了多少客户,与客户聊了什么内容,收发多少条微信及红包转账,新增了多少微信好友等,蜂鸟工作手机工作手机都可以进行统计,形成实时数据报表,让管理者对团队或个人的微信工作情况有详细的了解。


管理者不可能花大量时间查看员工和客户的微信消息内容,为此,蜂鸟工作手机工作手机中特别设有敏感词及敏感行为设置模块,针对企业员工可能会出现的不当行为,如:辱骂客户、夸大承诺、索要回扣或者删除联系人、发起语音、视频、发红包、转账等,进行实时的管理,如果员工出现这些不当行为,后台及时提醒管理者,防患未然。微信消息内容管理可以清晰有效管理手机APP


员工离职,上交工作手机即可,微信中所有客户的跟进维护情况,新员工通过消息内容及时了解情况,做到无缝对接,不影响客户的跟进进程。


蜂鸟工作手机工作手机的微信管理在确保安全的基础上,较大程度的还原了企业员工的微信工作情况,为企业进行有效的管理提供了极大助力,帮助企业优化销售过程,提升销售业绩。



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