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保险行业借助企业微信营销系统来完善自己内部的管理制度
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时间 : 2021-02-24 18:42 浏览量 : 2

据上海证券报记者独家采访, 日前 ,由于一些保险公司违反行业相关规定, 保险公司在销售管理和员工行为控制方面存在严重漏洞。 销售人员“飞行订单”频繁发生 , 严重侵害了消费者的利益. 相关保险公司应加强对销售行为的控制 ,全面自我检查销售“飞行订单”.

销售控制警报再次响起

近年来 , 保险业的飞行订单现象越来越严重.销售人员借用保险公司的产品,向消费者销售非保险金融产品 ,诱使消费者以保本 、高回报等条件进行投资和购买, 从中获得高额佣金 ,往往损害消费者的利益,甚至构成财务欺诈和非法集资 .

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呼吁设立保险业从业员黑名单

保险公司一直对员工飞行名单的规定感到头疼。 有人呼吁在保险业内建立黑名单信息机制 。通过一些内部数据,如:投诉率、 退款率等对销售情况进行评估 ,以确定是否存在飞行订单现象.如果证据是确凿的, 确认飞行订单, 将员工的信息发布到黑名单上 , 这些信息是整个行业的份额, 没有保险公司的管理人员可以查询, 所以飞行订单的销售直接在行业内进行 . 只有严于律己 ,才能根除销售的“飞盘” 。

行业专业人士提供建议

保险业协会有关人士指出, 在公司制度下 , 禁止销售飞行订单 ,直截了当地说 ,对于一些员工来说 , 面对高额佣金的诱惑, 他们仍在考虑这么多规章制度。 在行业中建立“黑名单” , 需要各保险公司的充分合作 ,实施耗时和用工 , 当然不要否定这一建议, 等等, 对整个保险业都有很大的帮助 .因此,面对这场风暴, 保险公司如何快速检查自己的销售“飞行订单” ?

专家还表示,如今在移动互联网时代, 员工都在用手机来跟踪客户, 员工的手机和WeCom的控制,对防止员工下达订单有很大的帮助.保险业也要善于借助WeCom的营销体系 ,完善自己的内部管理体系 .

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