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蜂鸟工作手机,如何提高售课转化率?
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蜂鸟工作手机

时间 : 2021-02-20 14:28 浏览量 : 2

教育产品转型存在哪些问题 ?

问题1:广告成本投资过高, 投资回报率不匹配 ,客户线索枯竭 ,难以及时跟踪和有效改造 。

问题二:学生(家长)的客户资料分散 ,沉入销售个人微信。 没有企业的集中化和集成,企业就很难对其进行全面的控制 .

问题3:客户反馈路径不畅通, 企业很难实现基于产品的闭环反馈优化 , 影响企业声誉, 客户服务体验差 .

问题4:员工的行为是数千人,销售过程难以控制 ,随机承诺, 私人收取客户欠款, 负客户操作等 ,规范销售行为难以落地。

蜂鸟云销售系统(蜂鸟手机) , 如何提高档次销售的转化率?

针对教育培训机构存在的这些问题,一些教育培训机构选择引进蜂鸟手机作为回应 ,大大降低了接待客户的成本, 提高了销售效率和客户转换效率,提高了课程销售的平均转化率46.7% !

如何实现具体,让我们理解 !

1.有效地分发线索 , 使转换更快, 交易更快 .

蜂鸟手机通过灵活的调度规则(指定的 、平均的 、手动的)及时将客户从不同渠道获得的线索直接分发给销售 , 大大提高了资源的使用效率。 同时 ,它还可以搜索客户线索中的各种元素,如联系人,分配规则、 数据源 、追随者 、日期等 , 并快速定位客户线索是否已被分配和发布后的跟踪情况 。并及时处理 , 大大提高了跟踪客户资源的能力 ,使转换速度更快 , 交易速度更快 ,帮助企业节省了大量的广告成本.

2.将客户数据集中到企业 ,保护客户资金。

在微信的互联网时代 ,销售人员正利用个人微信与客户进行沟通 . 企业客户线索,业务机会等都支离破碎 , 分散在销售手中 .

通过使用蜂鸟手机, 您可以将从销售人员的手机到云的所有数据同步,保存很长时间,并将其自动化到企业 。特别值得一提的是, 这些沉淀的客户数据是完全客观和真实的, 未经修改的 ,充分和及时的 .

3.反馈渠道透明 ,控制了整个销售行为。

通过蜂鸟手机 ,无论是微信/地址簿/微信组数据流,还是通信行为流, 或者是通信数据流 ,涉及售前和售后的所有通信过程都被充分保留,因为违规行为可以预先假定敏感预警 , 一旦出现包,“快记分”,“传输”等语言或行为 ,系统将第一次反馈给经理 , 并及时处理 .

这样 , 缩短了反馈路径 ,有效地控制和自动检测了顾客的负面情绪, 管理者从平淡的角度及时关注社会舆论,有利于处理客户反馈 ,改善客户服务体验 ,也有利于社会口碑的传播 !

4.统一编制准确的报表 ,保证服务质量的标准化.

在移动社会时代 ,家长和机构之间通过销售顾问或课程班主任进行更多的联系.

因此, 课程顾问或班主任与家长之间的沟通 , 实际上代表了企业对外服务的输出. 蜂鸟手机可以对电话,短信,微信等渠道的服务质量输出进行审核和检查 ,并生成准确的报表.主管或老板对销售业绩了如指掌, 量化销售人员的业务能力,奖惩数据有依据 , 也可以帮助企业构建高质量的统一服务产出.

5.公共交通成本高 ,私人交通建设 .

通过各种渠道输入的线索流量将停留在地址簿和微信朋友的水平, 而通过蜂鸟手机,客户信息(微信、 电话号码 、姓名等) .可集中在企业内 ,长期保存 ,实现二次营销 . 在公共领域流量越来越昂贵的今天, 提高私有域流量的复用效率是企业降低成本,提高效率的典型例子.

好好想想 .为什么很多家长一遍又一遍地尝试上课 ?

但到头来 , 它没有改变?

是产品,销售还是客户本身的问题 ?

应该说,只要客户有需求, 就可以把握痛点 ,解决痛点, 并提供具有良好服务经验的产品 ,转型不应是一个问题。

教育机构转型的痛点 ,蜂鸟手机可以一一解决, 那么客户转化率自然会提高 !

蜂鸟工作手机适用于各种行业 , 如有必要,欢迎扫描代码跟随我 ,在线咨询也可以申请免费体验 , 学习更多商务营销案例!

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